对于教育培训机构的市场招生人员而言,一直是一项很辛苦的差事。如果一家没有好的内部管理制度,同时缺乏高素质的市场招生人员和管理人才,那么一家无法将自己的教学实力和招生实力全部展示出来。
什么是团队?团队是现代管理中的一个重要概念,虽然很多人把“团队”挂在嘴边,但是并未真正理解“团队”的含意。实际上,“团”和“队”是两个不同的概念,“团”是指团体,不是所有的团体都能够叫做团队。要形成团体很容易,三人为众,是说,把三五个人凑在一起,会形成一个团体。
招生团队的直接管理者应该牢记,职业修养要胜于个人情绪,维护一支出色的招生团队,永远只能传达正面的情绪。作为管理者本身,只能下传积的信息,想法只能向上级沟通,这是作为一个优良团队的不贰法宝。
招生团队是整个招生过程的收尾一环,是招生渠道系统中的重要组成部分。招生团队的优劣,直接关系教育机构的招生业绩。在教育机构招生链中,招生团队是的一环。
招生团队并不简单,不但有“团”,还要有“队”。这里面牵涉两个很重要的概念,一个叫组织,一个叫组织力。一个团体能否发挥巨大的作用,关键在于它有没有组织力。有组织力的称为“队”,即具有协同一致的力量的团体才有叫叫“队”。真正的团队既要有组织形式,又要有巨大而有效的组织力。否则的话,是一盘散沙,没有丝毫战斗力。
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